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por SONATELECOM
21 Jan 2019, 11:43
Fórum: 3° Mailling Discador
Tópico: COMO REMOVER COLUNAS VAZIAS
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COMO REMOVER COLUNAS VAZIAS

Olá!   Neste tutorial vamos abordar como higienizar seu MAILING retirando as colunas em BRANCO e as colunar que contenham o número ZERO. COMO HIFENIZAR SEU MAILING: 1º PASSO: SELECIONE A COLUNA " B " (ou referente a sua coluna de telefones ); 2 º PASSO: CLIQUE EM DADOS; 3 º PASSO:...
por SONATELECOM
17 Jan 2019, 17:46
Fórum: INTEGRAÇÃO COM SONAX
Tópico: YUPPIE
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YUPPIE

Com este tutorial será possível integrar suas campanhas do Sonax Pabx ao  Y uppie, onde toda chamada atendida será reconhecida e identificada ao seu CRM Y uppie ..  Para fazer a integração é necessário o TOKEN,  para isso você precisa solicitar com nossa equipe de suporte ou envie a solicitação par...
por SONATELECOM
17 Jan 2019, 12:55
Fórum: SMS
Tópico: COMO ENVIAR SMS PELO SONAX CAPTURANDO O MAILLING DO PRÓPRIO RELATÓRIO DO PABX SONAX
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COMO ENVIAR SMS PELO SONAX CAPTURANDO O MAILLING DO PRÓPRIO RELATÓRIO DO PABX SONAX

Olá! Neste tutorial vamos abordar a plataforma de SMS do SONAX, utilizando o XBOT para gerar a lista de contatos. Após logar no painel de seu PABX, clique no menu SMS e em seguida conta SMS. Caso já tenha sido cadastrado como cliente de SMS, aparecerá a imagem abaixo demonstrando um login e senha j...
por SONATELECOM
17 Jan 2019, 12:45
Fórum: SMS
Tópico: RELATÓRIO DE ENVIO SMS - XBOT
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RELATÓRIO DE ENVIO SMS - XBOT

1º PASSO:  PARA EXIBIR O RELATÓRIO DE SMS CLIQUE EM: 1 - CLIQUE EM SMS; 2 - RELATÓRIOS: FEITO ISSO IRÁ  ABRIR UM JANELA. http://forum.sonavoip.com.br/ImagensForum/sms/SMSrela01.png 2º PASSO: NESSA TELA MOSTRARÁ O RELATÓRIO DE ENVIO COMO :   ENVIADOS; NÃO ENTREGUE; INVÁLIDOS. http://forum.sonavoip.c...
por SONATELECOM
17 Jan 2019, 11:52
Fórum: SMS
Tópico: COMO CRIAR MAILING
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COMO CRIAR MAILING

Olá! Neste tutorial vamos abordar como criar o MAILING para utilizar a plataforma de SMS do SONAX com objetivo de enviar SMS. 1º PASSO : NA COLUNA "A" COLOQUE OS NÚMEROS DE TELEFONE QUE DESEJA ENVIAR SMS: DDD + NÚMERO: 33998094193 . http://forum.sonavoip.com.br/ImagensForum/sms/SMSmaillin...
por SONATELECOM
16 Jan 2019, 18:57
Fórum: SMS
Tópico: COMO ENVIAR SMS PELO SONAX IMPORTANDO UM ARQUIVO CSV
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COMO ENVIAR SMS PELO SONAX IMPORTANDO UM ARQUIVO CSV

Olá! Neste tutorial vamos abordar como utilizar a plataforma de SMS do SONAX com objetivo de enviar SMS para uma lista de contatos. Após logar no painel de seu PABX, clique no menu SMS e em seguida conta SMS. Caso já tenha sido cadastrado como cliente de SMS, aparecerá a imagem abaixo demonstrando ...
por SONATELECOM
26 Dez 2018, 19:52
Fórum: 3° Mailling Discador
Tópico: Removendo Informações Duplicadas
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Removendo Informações Duplicadas

Informações duplicadas como de números de telefone ou até nomes de clientes podem atrapalhar o desempenho de sua campanha, ocasionando gastos desnecessários. Siga os passos abaixo para remover informações duplicadas na coluna que deseja. 1° PASSO: Selecione a coluna desejada http://forum.sonavoip.c...
por SONATELECOM
26 Dez 2018, 19:35
Fórum: 3° Mailling Discador
Tópico: Junção de Colunas Excel
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Junção de Colunas Excel

Para montar um mailling no Sonax PABX, a coluna de números deve ser completa ou seja DDD + NUMERO, em muitos sistemas e listas de leads é informado os números com DDD em colunas separadas onde não é aceito pelo Sonax. Fique tranquilo!!! Fizemos este tutorial para você fazer esta junção da forma mai...
por SONATELECOM
20 Dez 2018, 11:48
Fórum: FUNCIONALIDADES
Tópico: BlackList
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BlackList

Se você trabalha em callcenter com certeza já passou por situações onde números indesejados direcionavam inúmeras ligações para você. Para resolver este problema a Sonax lança a função Black-Lis t, onde números podem ser cadastrados para serem bloqueados. A partir do momento que o número for adicio...
por SONATELECOM
17 Dez 2018, 18:00
Fórum: FUNCIONALIDADES
Tópico: Transferindo Ligações
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Transferindo Ligações

Transfira ligações de clientes para outro operador com o código de transferência abaixo: 3KRvT6j2gRw 1° PASSO Já com o cliente em linha utilize o #ramal#. Exemplo: Para transferir ao ramal 105 utilize #105# 2° PASSO Avise o operador que da chamada a ser transferida Assim que completar o passo 1 far...

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