Pesquisa resultou em 139 ocorrências

por SONATELECOM
17 Jan 2019, 17:46
Fórum: INTEGRAÇÃO COM SONAX
Tópico: YUPPIE
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YUPPIE

Com este tutorial será possível integrar suas campanhas do Sonax Pabx ao  Y uppie, onde toda chamada atendida será reconhecida e identificada ao seu CRM Y uppie ..  Para fazer a integração é necessário o TOKEN,  para isso você precisa solicitar com nossa equipe de suporte ou envie a solicitação par...
por SONATELECOM
17 Jan 2019, 12:55
Fórum: SMS
Tópico: COMO ENVIAR SMS PELO SONAX CAPTURANDO O MAILLING DO PRÓPRIO RELATÓRIO DO PABX SONAX
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COMO ENVIAR SMS PELO SONAX CAPTURANDO O MAILLING DO PRÓPRIO RELATÓRIO DO PABX SONAX

Olá! Neste tutorial vamos abordar a plataforma de SMS do SONAX, utilizando o XBOT para gerar a lista de contatos. Após logar no painel de seu PABX, clique no menu SMS e em seguida conta SMS. Caso já tenha sido cadastrado como cliente de SMS, aparecerá a imagem abaixo demonstrando um login e senha j...
por SONATELECOM
17 Jan 2019, 12:45
Fórum: SMS
Tópico: RELATÓRIO DE ENVIO SMS - XBOT
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RELATÓRIO DE ENVIO SMS - XBOT

1º PASSO:  PARA EXIBIR O RELATÓRIO DE SMS CLIQUE EM: 1 - CLIQUE EM SMS; 2 - RELATÓRIOS: FEITO ISSO IRÁ  ABRIR UM JANELA. http://forum.sonavoip.com.br/ImagensForum/sms/SMSrela01.png 2º PASSO: NESSA TELA MOSTRARÁ O RELATÓRIO DE ENVIO COMO :   ENVIADOS; NÃO ENTREGUE; INVÁLIDOS. http://forum.sonavoip.c...
por SONATELECOM
17 Jan 2019, 11:52
Fórum: SMS
Tópico: COMO CRIAR MAILING
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COMO CRIAR MAILING

Olá! Neste tutorial vamos abordar como criar o MAILING para utilizar a plataforma de SMS do SONAX com objetivo de enviar SMS. 1º PASSO : NA COLUNA "A" COLOQUE OS NÚMEROS DE TELEFONE QUE DESEJA ENVIAR SMS: DDD + NÚMERO: 33998094193 . http://forum.sonavoip.com.br/ImagensForum/sms/SMSmaillin...
por SONATELECOM
16 Jan 2019, 18:57
Fórum: SMS
Tópico: COMO ENVIAR SMS PELO SONAX IMPORTANDO UM ARQUIVO CSV
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COMO ENVIAR SMS PELO SONAX IMPORTANDO UM ARQUIVO CSV

Olá! Neste tutorial vamos abordar como utilizar a plataforma de SMS do SONAX com objetivo de enviar SMS para uma lista de contatos. Após logar no painel de seu PABX, clique no menu SMS e em seguida conta SMS. Caso já tenha sido cadastrado como cliente de SMS, aparecerá a imagem abaixo demonstrando ...
por SONATELECOM
26 Dez 2018, 19:52
Fórum: 3° Mailling Discador
Tópico: Removendo Informações Duplicadas
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Removendo Informações Duplicadas

Informações duplicadas como de números de telefone ou até nomes de clientes podem atrapalhar o desempenho de sua campanha, ocasionando gastos desnecessários. Siga os passos abaixo para remover informações duplicadas na coluna que deseja. 1° PASSO: Selecione a coluna desejada http://forum.sonavoip.c...
por SONATELECOM
26 Dez 2018, 19:35
Fórum: 3° Mailling Discador
Tópico: Junção de Colunas Excel
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Junção de Colunas Excel

Para montar um mailling no Sonax PABX, a coluna de números deve ser completa ou seja DDD + NUMERO, em muitos sistemas e listas de leads é informado os números com DDD em colunas separadas onde não é aceito pelo Sonax. Fique tranquilo!!! Fizemos este tutorial para você fazer esta junção da forma mai...
por SONATELECOM
20 Dez 2018, 11:48
Fórum: FUNCIONALIDADES
Tópico: BlackList
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BlackList

Se você trabalha em callcenter com certeza já passou por situações onde números indesejados direcionavam inúmeras ligações para você. Para resolver este problema a Sonax lança a função Black-Lis t, onde números podem ser cadastrados para serem bloqueados. A partir do momento que o número for adicio...
por SONATELECOM
17 Dez 2018, 18:00
Fórum: FUNCIONALIDADES
Tópico: Transferindo Ligações
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Transferindo Ligações

Transfira ligações de clientes para outro operador com o código de transferência abaixo: 3KRvT6j2gRw 1° PASSO Já com o cliente em linha utilize o #ramal#. Exemplo: Para transferir ao ramal 105 utilize #105# 2° PASSO Avise o operador que da chamada a ser transferida Assim que completar o passo 1 far...
por SONATELECOM
17 Dez 2018, 16:34
Fórum: FUNCIONALIDADES
Tópico: Puxando Ligações
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Exibições: 801

Puxando Ligações

Provavelmente você já passou por situações em que um ramal tocava sem ter alguém para atender. Este tipo de situação pode ocasionar uma grande demora no atendimento, do cliente podendo prejudicar a imagem da empresa. Gc2AnhqNpqM Para contornar este problema o Sonax possui 2 funções bem simples para...

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