Puxando Ligações

[SONATELECOM]

Provavelmente você já passou por situações em que um ramal tocava sem ter alguém para atender. Este tipo de situação pode ocasionar uma grande demora no atendimento, do cliente podendo prejudicar a imagem da empresa.

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Para contornar este problema o Sonax possui 2 funções bem simples para puxar ligações:

• Puxando ligações de uma ramal específico: Disque para *7RAMAL. Exemplo para puxar ligação do ramal 105 use *7105.


• Puxando ligação onde não se sabe o ramal: Disque para *7