Como enviar SMS (portalsms.sonavoip.com.br)

Como enviar SMS através do portalsms.sonavoip.com.br
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Como enviar SMS (portalsms.sonavoip.com.br)

Mensagem#1 » 29 Mai 2019, 20:39

Olá!

Neste tópico vamos abordar como efetuar envio de SMS através portalsms.sonavoip.com.br utilizando uma lista de contatos:
OBS: Seu arquivo deve estar no formato do Excel  (XLSX ou XLS)

Após efetuar o login no site portalsms.sonavoip.com.br , clique em Ação de envio:


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Clique  em Importe arquivo para iniciar um novo envio de SMS:


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Clique em Adicionar Arquivo para selecionar seu arquivo de contatos:


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Navegue até a pasta onde está sua lista de contatos e clique em Abrir:

OBS 1: O arquivo de contatos deve estar no formato XLS ou XLSX (Excel).


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OBS 2: Os números em sua lista de contatos devem estar no formato DDD + NUMERO. Exemplo:  33998094193

Abaixo um exemplo de Lista de contatos:

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Após ter selecionado seu arquivo de contatos, clique em Carregar:

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Em seguida o sistema irá perguntar "DDD e Telefone agrupado?". Com as opções "Sim ou Nao"
Marcar SIM significa que o DDD e o NUMERO de telefone estão juntos na mesma coluna em sua lista de contatos.
Marcar NAO significa que o DDD está em uma coluna diferente do NUMERO de telefone em sua lista de contatos.

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No próximo passo vamos apontar no sistema o que significa cada coluna de seu arquivo de contatos :

1 - Em Campos do Excel marque a coluna que se refere a seus números, em Campos do Cadastro marque DDD + CELULAR e clique em Adicionar;

OBS: Caso sua lista de contatos tenha apenas a coluna de número, você já pode clicar em CARREGAR para subir sua lista. 
Caso tenha mais colunas em sua lista de contatos, siga as próximas etapas 2 e 3. Caso não tenha outras colunas, pode pular as etapas 2 e 3.

2 - Em Campos do Excel marque a coluna que se refere ao nome, em Campos do Cadastro marque NOME (MAXIMO DE CARACTERES 200) .

OBS: Repita esses passos para cada coluna que tenha em sua lista de contatos do Excel, associando ao seu devido  Campo do cadastro.

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Após demarcar todos campos conforme passado acima, clique em CARREGAR:


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Preencha os campos abaixo e clique em Gravar para seguir com o envio do SMS:


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Descrição dos campos:

Tipo de serviço:  Tipo de SMS contratado.
Centro de Custo: Utilizado para separar gastos dentro de uma mesma conta
Descrição: Nome da campanha de SMS que está sendo criada
Grupo de contato: Caso deseja enviar para um grupo de contato previamente criado
Programação: Utilizado para agendar o envio de SMS
Tipo de mensagem 
- Simples: Simples para não utilizar outras colunas além do número para o qual enviará o SMS
- Dinâmica: Caso queira enviar algum campo de sua planilha no SMS, como por exemplo o nome do cliente.
Exemplo:  
Na planilha abaixo o nome do cliente está na coluna representada por "nome"
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Portanto, para enviar o nome do cliente na mensagem, ela deve ser redigida da seguinte forma:

Olá [NOME]

A mensagem será entregue da seguinte forma:

Olá suporte

Seguindo a apresentação dos campos:

Grupo Modelo: Caso queira utilizar um modelo de sms previamente criado
Grupo Modelo: Caso queira utilizar um modelo de sms previamente criado

Link gerenciado e Link Whatsapp: Para encaminhar links no SMS.

Mensagem: Descrição da mensagem que será enviada.

Após preencher os campos acima, clique em Gravar


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Pronto! Sua campanha já está criada e ela pode ser visualizada em Ação de envio.

Para inicia sua campanha clique em play:

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Clique em "SIM" para confirmar o envio:

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A campanha foi iniciada e para acompanhar o andamento da mesma basta clicar em cima da Descrição da campanha:


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Dentro da campanha é possível ver os números para os quais forma enviadas as mensagens, o status do envio, mensagem enviada, data e tipo de serviço utilizado:

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Agora basta aguardar o envio de toda sua campanha.

Seguimos a disposição!


CHAT -  www.sonavoip.com.br
EMAIL  - noc@sonavoip.com.br
TELEFONE - 0800 591 5000

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