Instalar Pingplotter

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Instalar Pingplotter

Mensagem#1 » 23 Nov 2016, 13:09

O PingPlotter permite avaliar a comunicação entre dois pontos, ajudando na identificação de  problemas como voz robotizada, ligação picotando e até ligação muda.

1 - INSTALANDO O PINGPLOTTER:

Para fazer download da ferramenta, utilize o link abaixo:
CLIQUE AQUI
Ao finalizar o download, execute o arquivo e siga os passos abaixo:

Clique em "Next"
Screenshot_1.jpg
Screenshot_1.jpg (158.32 KiB) Exibido 2084 vezes


Clique em "Next"
Screenshot_2.jpg
Screenshot_2.jpg (113.08 KiB) Exibido 2084 vezes


Clique em "Install"
Screenshot_3.jpg
Screenshot_3.jpg (121.14 KiB) Exibido 2084 vezes


Após concluir a instalação, execute o PingPlotter clicando em "Launch PingPlotter Standard Now"
Screenshot_4.jpg
Screenshot_4.jpg (150.57 KiB) Exibido 2084 vezes


Aguarde 5 segundos e clique em “Do it later”
Screenshot_5.jpg
Screenshot_5.jpg (128.28 KiB) Exibido 2084 vezes


Clique em "Continue"
Screenshot_6.jpg
Screenshot_6.jpg (238.4 KiB) Exibido 2084 vezes


2 - MONITORANDO A INTERNET
Agora vamos começar o monitoramento.
1 - No campo “Adress to trace” coloque sip.sonavoip.com.br
2 - No campo "Trace Interval" coloque 1 second
3 - Clique em "Trace"
Screenshot_7.jpg
Screenshot_7.jpg (95.67 KiB) Exibido 2084 vezes


Caso apareça a seguinte mensagem, clique em “Do it Later”:
Screenshot_8.jpg
Screenshot_8.jpg (145.31 KiB) Exibido 2084 vezes


Em seguida começará o monitoramento, vamos deixá-lo rodando por um tempo para gerar as informações a serem avaliadas.

Exemplo de uma conexão de internet estável, sem perdas de pacote:
Screenshot_9.jpg
Screenshot_9.jpg (159.53 KiB) Exibido 2084 vezes


Uma comunicação com falhas apresenta várias destas linhas vermelhas, como na imagem abaixo
Screenshot_10.jpg
Screenshot_10.jpg (259.39 KiB) Exibido 2084 vezes


Caso tenha perdas de pacote, o log gerado pelo PingPlotter pode ser enviadas para seu provedor de internet, servindo como evidência do problema. 
Podemos gerar o log no formato do PingPlotter e no formato de uma imagem. Para isso, siga os passos abaixo:

3 - SALVANDO ANÁLISE FEITA COM PINGPLOTTER
Para gerar log formato PingPlotter:
Clique na aba “File”, e em seguida em “Save Sample Set”
Screenshot_11.jpg
Screenshot_11.jpg (154.65 KiB) Exibido 2084 vezes


Certifique-se que o arquivo esteja no formato .pp2, selecione a pasta que deseja salvar e clique em salvar
Screenshot_12.jpg
Screenshot_12.jpg (133.85 KiB) Exibido 2084 vezes


Para gerar o Log no formato de imagem:
Clique na aba “File”, e em seguida em “Save Image”
Screenshot_13.jpg
Screenshot_13.jpg (170.57 KiB) Exibido 2084 vezes


Certifique-se que o arquivo esteja no formato .PNG, selecione a pasta que deseja salvar e clique em salvar
Screenshot_14.jpg
Screenshot_14.jpg (152.93 KiB) Exibido 2084 vezes


4 - CONHECENDO O  PINGPLOTTER

Imagem

1 - Hop: Enumera uma ordem de saltos ao ip de destino. A Marcação de cores indica a latência de um salto ativo

2 - PL%: Quantidade de pacotes perdidos. 

3 - IP: Endereço de IP do dispositivo no salto

4- DNSName: Nome o dispositivo no salto. Caso esteja em branco significa que não tenha um nome DNS ou esteja oculto

5 - AVG: Tempo médio de resposta ao Ping.

6 - Cur: Melhor tempo de resposta ao Ping atual

7 - Graph: Indicativo para perdas de pacotes

8 - Round Trip: Tempo total para envie de um pacote para destivo e vice-versa.


Imagem
1 - LatÊncia: Tempo de ping para ida de volta do salto selecionado.

2 - Escala de Latência: Referência para auxiliar na avaliação da latência do hop.

3 - Pacote Perdido: Indicador mostra um pacote perdido neste intervalo.

4 - Escala de Perda de Pacotes: A porcentagem de pacotes perdidos no segmento da linha do tempo exibido.

5 - Área de Seleção: Dados graficamente da seção selecionada.  

6 - Comentário Indicador: Um indicador que mostra um comentário feito em um momento específico no gráfico da linha de tempo.




  5- CORRIGINDO O  PROBLEMA

Agora que você conhece melhor o PingPlotter é hora de colocar em prática seus conhecimentos.

É necessário descobrir onde estão sendo enviado seus dados para rastrear sua rota. Ative o PingPlotter para os dominios ipbx.sonax.net.br e sip.sonax.net.br

O PingPlotter será capaz de capturar todos os dados úteis para que você pegue o problema no ata. Ao fim do dia salve os dados para analisar com mais cautela.

Com os dados coletados é o momento de corrigir o problema. Utilize os dados coletados para demonstrar eu seu ADM de rede ou seu provedor de internet.

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